Begeleiding
Per groep werken meerdere begeleiders. Eén van de begeleiders is persoonlijk begeleider. De persoonlijk begeleider onderhoudt het contact met de ouders. Hij/zij stelt ook met de ouders een ondersteuningsplan op met doelen waaraan gewerkt wordt. Alle medewerkers hebben een agogische opleiding op mbo- of hbo-niveau gevolgd. Als het nodig is, krijgen zij ondersteuning van een specialist, dan kan bijvoorbeeld een gedragskundige, fysiotherapeut of bewegingsagoog zijn.
De locatiemanager heeft de leiding. Voor algemene zaken is er een huishoudelijk en administratief medewerker. Bij verschillende activiteiten zijn vrijwilligers actief.
Vrijetijdsbesteding
In en vanuit het dagcentrum vinden er vrijetijdsactiviteiten plaats. Deze zijn mede bedoeld om het gezin te ontlasten. Zo is er onder andere zaterdagopvang en naschoolse opvang.
Nova ligt aan de Sitterstraat 11 in de wijk Sterrenburg. Het gebouw heeft meerdere groepsruimtes en buitenspeelruimten met aangepaste voorzieningen. Voor algemeen gebruik is er een snoezelruimte, binnenzandbak, gymzaal en verwarmd therapie bad met beweegbare bodem. Het pand heeft twee liften.